Кейс по гостевому дому Начало

Кейс "Гостевой Дом 

Гостевой Дом 
Заказчик : Хозяйка Гостевого Дома в Адыгее.
Задача: Настроить систему лидогенерации для мини-гостиницы, независимую от агрегаторов по бронированию.
Проблема:
1. Устаревший сайт, не подходящий для приема платного трафика
2. Ограничения по рекламе в сфере гостиничных услуг
3. Небольшой ,плавающий бюджет, зависящий от заполнения гостиницы
Что было сделано в рамках проекта:
1. Собраны и проанализированы конкуренты – аналогичные мини-гостиницы, на предмет ценовых предложений и предоставляемых услуг.
2. Проведено сравнение сильных и слабых мест предложения Заказчика. Для того что бы выигрышно представить преимущества, не демонстрировать недостатки и выделиться на фоне конкурентов.
А именно :
- Находится на окраине поселка, инфраструктура не развита
- Без личного автомобиля практически невозможно добраться и совершать экскурсии.
- Маленькая игровая детская зона.
- Завтраки не предусмотрены, и предполагается самостоятельная готовка.
- Наличие бассейна с подогревом
- Натуральный, природный ландшафт участка
- Месторасположение – у самого подножия горы, живописное место вдали от основной магистрали 
- Экологичные материалы – настоящий деревянный сруб
- Доступные ,невысокие цены на проживание.

3. На основе этих данных была разработана следующая стратегия :
В качестве основной концепции нового сайта взят Эко-стиль.
В качестве целевой аудитории предполагаются следующие сегменты 
-Семьи без маленьких детей или со взрослыми детьми
-Пары возраста 45+
-Корпоративный отдых и мероприятия
-Компании для празднования Д.Р или отдых выходного дня
В основном жители мегаполиса, уставшие от железобетонных конструкций и потока транспорта, желающие спокойного отдыха на природе. В то же время не лишая себя благ цивилизации. Путешествующие на своем автомобиле.
Контент и наполнение сайта должно вызывать приятные эмоции расслабления и отдыха на природе. В тоже время соответствовать последующим рекламным объявлениям.

БЫЛО 

СТАЛО
Меняющиеся 3 картинки первого экрана

 ..... 

4. Маркетинговая стратегия

В Рекламные объявлениях так же делался упор на эко-отдых и эко –туризм,
что очень не понравилось модерации Яндекса!
 Возможно, робот системы, аббревиатуру «ЭКО», расценил как медицинское направление.
Модерацию с первого раза мы не прошли.
  Пришлось убрать и с сайта и исключить из рекламы, слова с приставкой «Эко». В угоду Яндексу, пришлось дважды вносить корректировки по сайту, но общую концепцию эко-отдыха сохранить удалось.
 Так же в Яндекс были отправлены подтверждающие документы и Гарантийное письмо.

Объявления

В заголовках объявлений делался упор на отдых в горах Адыгеи – для тех кто планировал поездку в горы и проявил интерес к этой теме.
А так же указана стоимость – выгодная цена. И привлечение внимания – цифры.

В текстах внимание концентрировалось на природном ландшафте и местоположении –близость горы и леса. А так же на комфортности проживания.


 

2) Семантическое ядро

Для сбора семантики были взяты запросы по поиску
-гостевых домов
-гостиниц и мини-гостиниц
-отелей
-баз отдыха
-тур баз
-отдых в Адыгее

С транзакционными приставками , указывающими на горячий интерес -«забронировать», «цена» и т.д..

3) Для экономии бюджета настроила

-ГЕО – ближаийшие области, откуда люди могут добраться на своем авто на выходные дни.
-Корректировками отсекла аудитории младше 18 лет и 18-24.
-Добавила в минус-фразы «все включено», « с завтраком», «с детьми». ( и многое другое, для чистоты целевого трафика)

 

4) Аналитика
-Установила счетчик и подключила Яндекс. Метрику.
-Настроила цели
-Выделила сегменты для ретаргетинга
-Настроила LAL аудиторию

Т.к хозяйка сама планировала вести рекламу - отключать РК при заполнении гостиницы и запускать по мере необходимости, было настроено для удобства:

1. Мастер кампаний для быстрого запуска и теста связки сайт-реклама.
2. Поисковые кампании –общую и на тех кто определился с поселком
3. Для Сетей – РК по «отдыху» и «гостевой дом»
4. Настроены отдельно 2 РК на организованные группы из Москвы и области к праздничным дням.
5. Настроила РК по краткосрочным интересам «Путешествия»

Статистика
За неполных 4 дня с учетом расклика

Потрачено - 426 руб
Получено -13 звонков с запросом на бронирование
Цена цели - 32,78 руб
Конверсия - 9,63%



     
Итог
 Результат тестирования Сайта и Рекламы показал конверсию в 10% и маленький процент отказности.

Посетители ,перешедшие по рекламе, проводили на сайте в среднем полторы минуты и просматривали 2 страницы

Что говорит о хорошей конверсионной связке и чистоте трафика.

Сайт и рекламный аккаунт переданы заказчику для установки модуля бронирования и дальнейшего использования.


 

  • ЧАСТЬ  ВТОРАЯ 
Услуги

Комплексный маркетинг для малого и среднего бизнеса.
Консультационные услуги

ВКонтакте
Телефон